POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Collecte des données
Les données personnelles collectées incluent :
• Nom et prénom
• Adresse
• Email
• Téléphone
• Données de paiement
2. Finalité
Les données sont utilisées pour :
• traitement des commandes
• livraison
• service client
• lutte contre la fraude
3. Base légale
Les traitements reposent sur :
• l’exécution du contrat
• l’obligation légale
• le consentement (cookies)
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales.
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
• transporteurs
• prestataires de paiement (PayPal, Klarna, etc.)
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez de :
• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit d’opposition
Contact : contact.kraftshop@gmail.com
7. Sécurité
Le vendeur met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données.
8. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent être situés hors UE avec garanties appropriées.
9. Contact
Pour toute demande : contact.kraftshop@gmail.com
